by journalist Abside Corp | May 13, 2024 | Crecimiento Empresarial, CX, Experiencia del Cliente
Beneficios de la CX 2.0: Fidelización de clientes: Una experiencia del cliente excepcional genera lealtad a largo plazo, lo que se traduce en una mayor retención de clientes, un aumento en la tasa de recomendación y una menor sensibilidad al precio. Diferenciación en...